Door de vergrijzing krijgen we steeds vaker te maken met ouderen die moeite hebben met hun administratie en financiën. Voor de één is het nog prima te doen om alles zelf te regelen. Voor een ander is de situatie zo ernstig dat volledige ondersteuning nodig is, bijvoorbeeld in de vorm van bewindvoering of curatele. Maar er is ook een groep die daar tussenin valt. Ouderen die nog zelfstandig kunnen wonen en hun eigen beslissingen kunnen nemen, maar die wel steeds meer hulp nodig hebben bij hun administratie en financiën. Zij dreigen soms letterlijk tussen wal en schip te vallen.
Langzaam steeds meer hulp nodig
Cognitieve achteruitgang ontstaat vaak geleidelijk. Iemand wordt wat vergeetachtiger, weet niet meer precies hoe bepaalde zaken geregeld moeten worden of heeft moeite om mee te komen in de digitale wereld van nu. Ook lichamelijke achteruitgang kan ervoor zorgen dat het lastiger wordt om de eigen zaken te regelen. Een brief openen, een rekening betalen of een instantie bellen kan dan ineens een hele opgave zijn. Soms is er familie of een behulpzame buur die kan helpen. Maar niet iedereen heeft zo’n netwerk. Kinderen wonen misschien ver weg of zijn zelf druk met werk en gezin. En soms is er helemaal niemand die regelmatig kan helpen.
Wanneer is bewindvoering nodig?
Voor bewindvoering of curatele op grond van lichamelijke of geestelijke problemen moet duidelijk zijn dat iemand niet meer in staat is om de eigen financiën te regelen. Maar wat als iemand dat nog nét wel kan, maar er steeds meer moeite mee krijgt? Dan is volledige overname misschien nog niet nodig, maar helemaal alleen lukt het ook niet meer. Juist deze groep ouderen heeft behoefte aan passende ondersteuning.
Een steuntje in de rug van een budgetcoach
Bij Kompas Zuidlaren helpen onze zes budgetcoaches ook deze groep ouderen. Het gaat om mensen die nog te goed functioneren voor bewindvoering, maar die wel steeds meer hulp nodig hebben bij hun administratie en financiën. Een mooi voorbeeld is de situatie van een mevrouw die inmiddels al een jaar ondersteuning krijgt van één van onze budgetcoaches.
Een paar maanden voordat de begeleiding startte, nam een accountant contact met ons op. Hij deed al jarenlang de belastingaangifte voor mevrouw en haar man. Haar man woonde inmiddels in een zorginstelling en mevrouw woonde nog zelfstandig. Mevrouw merkte dat ze steeds meer behoefte had aan hulp. De accountant kon die extra begeleiding niet bieden, omdat hij zich alleen bezighoudt met de belastingaangifte. Daarom vroeg hij ons of wij iets voor haar konden betekenen. Mevrouw had zelf een duidelijke wens: ze wilde graag dat iemand regelmatig bij haar thuis langskwam.
Wat doet een budgetcoach dan?
Inmiddels komt één van onze budgetcoaches iedere maand bij mevrouw langs. Samen nemen ze de post door en wordt alles netjes geordend. Ook worden betalingen geregeld en neemt de budgetcoach contact op met instanties als dat nodig is. Denk bijvoorbeeld aan het regelen van onderhoud aan de verwarming of het melden van een storing bij een telecomaanbieder. Het zijn misschien kleine dingen, maar voor iemand die hier moeite mee heeft, kunnen ze een groot verschil maken. Door deze ondersteuning kan mevrouw voorlopig zelfstandig blijven wonen. Bewindvoering is op dit moment nog niet nodig.
Een kopje koffie doet ook veel
Het bezoek van de budgetcoach gaat overigens niet alleen over administratie en financiën. Het begint met een kopje koffie en iets lekkers. En ook aan het einde van het bezoek is er tijd voor een kopje koffie. Dat lijkt misschien een klein detail, maar voor mevrouw betekent het veel. Omdat ze weinig tot geen netwerk heeft, is ze ook regelmatig alleen. Ze kijkt daarom uit naar ieder bezoek. Na afloop is niet alleen haar administratie weer op orde, maar voelt zij zich ook gerustgesteld en gehoord. Zo biedt de ondersteuning meer dan alleen hulp bij financiën.
Een budgetcoach helpt haar om zelfstandig te blijven wonen én zorgt tegelijkertijd voor een waardevol contactmoment.
Twee vliegen in één klap. Hoe mooi is dat?